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Paris mal noté par les touristes en matière d’accueil

 Paris-notre-dame-touriste-Touristes non loin de Notre Dame

 

Bien que la France demeure la première destination touristique du monde, elle aura peut-être du mal à  maintenir son rang, ainsi que nous l'avons déjà rappelé dans nos articles des 16 juin 2013 et 30 avil  2014.

En effet les résultats 2014 du classement des villes les moins accueillantes du monde établi par les lecteurs du magazine Condé Nast Travaler et qui viennent d'être publiés dans les médias place plusieurs villes françaises dans le top 5 dont Paris. 4ème juste avant Marseille la capitale française est donc une nouvelle fois mal classée sur l'accueil, la qualité des infrastructures touristiques et des hôtels.

Les touristes font de nombreux reproches quant aux habitants taxés de "froids et distants". "Apportez une carte, car les Parisiens ne bougeront pas d’un pouce pour vous aider" ou "Vous aurez peut être une meilleure expérience si vous savez comment ne pas ressembler à un touriste" disent certains. D'autres prétendent  que les parisiens ne seraient pas très prévenants avec les touristes.

Il faut remarquer, à la décharge des parisiens, qu'il y a une certaine logique à ce que l'agacement des résidents soit plus visible dans les villes qui subissent une fréquentation élevée. En revanche, c'est peu ou pas compréhensible de la part des professionnels du tourisme.

 

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Un exemplaire récent du magazine Condé Nast Travaler 

 

Les seules notes positives est que  Paris serait toujours une ville "fabuleuse et romantique" et les touristes qui fréquentent Paris depuis plusieurs années, soulignent une petite amélioration du comportement des parisiens avec le temps.  

Il n'empêche que ces reproches qui nous sont faits doivent être pris au sérieux et entrainer les mesures correctives qui s'imposent. Une sensibilisation plus forte des professionnels et de leurs équipes en relation avec les autorités municipales et gouvernementales. L'enjeu  économique est de taille et Paris n'est pas la seule ville française à figurer en mauvaise place dans ce classement.

Dominique  Feutry

 


Commentaires

3 réponses à “Paris mal noté par les touristes en matière d’accueil”
  1. Avatar de Catherine
    Catherine

    Malheureusement je ne pense pas que ces remarques seront prises en compte en haut lieu :
    – Paris est sale, très sale, mais cela ne semble pas choquer la municipalité. Rien ne change. Pigeons et rats peuvent continuer de proliférer.
    – Les taxis sont désagréables et choisissent d’aller là où ils veulent aller. Mais les pouvoirs publics refusent de libéraliser le secteur et préfèrent torpiller les VTC.
    – Les hôtels français sont trop chers par rapport au niveau de confort proposé, mais les autorités envisageaient pourtant d’augmenter encore la taxe de séjour.
    – Les touristes sont souvent victimes de pickpockets dans les métros, mais là encore aucune volonté de lutter efficacement contre ce fléau : rien ne change.
    Décourageant.

  2. Avatar de Broussy JC
    Broussy JC

    J’estime que « Catherine » manque d’objectivité. Certes il y a des raisons de se plaindre de la propreté, des taxis, des transports publics et des hôtels mais ni plus ni moins qu’ailleurs. D’ailleurs avec 85 millions de visiteurs par an la France est la pays le plus demandé au monde et Paris la ville la plus appréciée. De plus, le record en matière de tourisme n’est pas une fin en soi. Il y a ceux qui exercent une activité économique et en dérivent des revenus et il y a ceux qui vivent là et ne voient pas forcément d’un bon œil l’abondance des touristes. Demandez ce qu’ils en pensent aux vénitiens….

  3. Quand on vit dans un quartier comme notre marais, on peut aussi se poser des questions sur le comportement des touristes (français et étrangers). Lorsqu’on vous demande un renseignement très peu de formule de politesse et jamais en français. Il y a une heure je me suis fait bousculer violemment par une touriste qui au lieu de s’excuser m’a fait un doigt d’honneur. Malgré tout il m’arrive très souvent de renseigner des touristes perdus devant leur carte, pas toujours par grandeur d’âme mais surtout parce que j’aime trop notre quartier.

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